Chief Product Officer
Руковожу продуктовыми командами: разрабатываю продуктовые стратегии, определяю иерархию продуктовых KPI, налаживаю системы отчётности. 12+ лет в Product Management (B2C/B2B), 16+ лет в ритейле. Специализируюсь на цифровой трансформации, омниканальности и e-commerce. MBA по стратегии (Международный Институт Менеджмента ЛИНК).
Обо мне
Я руководитель продуктовых команд: разрабатываю продуктовые стратегии, определяю иерархию продуктовых KPI, налаживаю системы отчётности, нанимаю продактов, аналитиков и дизайнеров.
Курирую крупные проекты по цифровой и омни-трансформации, персонализации опыта клиента (UX/UI, CJM), внедрению и развитию CRM. Предпочитаю сложные, масштабные проекты, влияющие на бизнес-показатели.
В моём опыте: перезапуск онлайн-продаж на новых платформах, внедрение продуктового подхода в 3 крупных ритейлерах, запуск growth hacking команды в KFC, разработка платформы лояльности Maxma.
Ключевые навыки
Опыт работы
Chief Product Officer
SkillStaff | март 2025 — наст. время
Создание и реализация продуктовой стратегии. Внедрение систематического подхода к сбору метрик веб-аналитики. Улучшение пользовательских интерфейсов и оптимизация пути клиента. Активное внедрение ИИ-инструментов для оптимизации продуктовых процессов.
Директор отдела развития продукта по омниканальности
Gloria Jeans | октябрь 2023 — март 2025
Руководство продуктовым подразделением (4 человека в штате, 6 на аутсорсе). Разработка продуктовой стратегии и внедрение продуктового подхода для развития сайта и приложений интернет-магазина. Завершение миграции на новую e-com платформу, запуск нового сайта и мобильных приложений GJ.
Директор по продукту
MAXMA.com | май 2022 — сентябрь 2023
Разработка платформы CRM и лояльности для малого и среднего бизнеса. На основе анализа рынка и custdev интервью разработал продуктовую стратегию, которая позволила вырастить LTV на 40%. Полный редизайн интерфейса, RFM-анализ с автоопределением пороговых условий.
Руководитель направления инновационного маркетинга и потребительского опыта
KFC | март 2021 — апрель 2022
Управление командой Growth Hacking (6 человек). Запустил команду growth hacking и выстроил процесс непрерывного тестирования гипотез: за 1 год проверено более 100 гипотез с общим потенциальным доходом > 700 млн рублей.
Начальник отдела развития онлайн опыта
Спортмастер | июнь 2016 — март 2021
Руководство отделом онлайн опыта (12 человек). Развитие новой цифровой платформы интернет-продаж, что обеспечило рост доли омни-покупателей и оборота онлайн-продаж более чем на 100%. Запуск новых версий мобильных приложений (MAU > 1 млн) с 2х ростом конверсии.
Образование
Что я предлагаю
Управление портфелем продуктов
Стратегический надзор за несколькими цифровыми продуктами, обеспечение соответствия бизнес-целям и потребностям пользователей.
Growth Hacking
Построение и руководство growth-командами, которые используют данные и эксперименты для быстрого привлечения и удержания пользователей.
Цифровая и ИИ трансформация
Ведение организационных изменений для внедрения digital-first мышления, активное внедрение ИИ-инструментов для оптимизации продуктовых процессов и автоматизации бизнес-процессов.
Свяжитесь со мной
Хотите обсудить возможности сотрудничества? Я открыт для консультаций и новых предложений.