Я руководитель продуктовых команд: разрабатываю продуктовые стратегии,
определяю иерархию продуктовых KPI, налаживаю системы отчётности,
нанимаю продактов, аналитиков и дизайнеров.
Курирую крупные проекты по цифровой и омни-трансформации, персонализации
опыта клиента (UX/UI, CJM), внедрению и развитию CRM. Предпочитаю сложные,
масштабные проекты, влияющие на бизнес-показатели.
В моём опыте: перезапуск онлайн-продаж на новых платформах, внедрение
продуктового подхода в 3 крупных ритейлерах, запуск
growth hacking команды в KFC, разработка платформы лояльности MAXMA.